Software problemer

Mange oplever problemer med Windows, spil og andre software problemer. Her har vi samlet nogle spørgsmål.

Du skal IKKE bruge driver programmer fra nettet. Kun hvis det er fra din producent.

Er det en bærbar hent kun på producentens side, medmindre det er et dedikeret grafikkort.

Opdater kun driver hvis du har problemer, ellers lad være.

Leder du efter hardware problemguiden?

Inden du starter, anbefaler vi du lige køre en diskoprydning.

• Applikationsnedbrud (programmer lukker ned uventet / crasher )
  Batterikalibrering og strømstyring
• Blå skærm (BSOD)
• Drivere for hardware mangler eller er forældede
  Drivere mangler
• Filkorruption (ødelagte systemfiler)
• Kompatibilitetsproblemer (gamle programmer på nyt Windows eller MAC OSX)
• Licensfejl (Windows eller program mangler licens)
• Manglende opdateringer (Windows Update, program opdatering, driver opdatering)
• Netværksproblemer (WI-Fi, LAN eller internetforbindelsen)
• Overbelastning
• Opstartsfejl
• Sikkerhedsproblemer (virus, malware, ransomware)
• Spilproblemer (FPS-drop, anti-cheat konflikter)
• Systemnedbrud
• Systemet fryser
• Ydeevneproblemer

Typiske fejl og løsninger på software problemer

Applikationsnedbrud

• Drivere kan drille, opdatere grafik driver, chipset drive og Bios
• Opdater Windows Update
• Programmet crasher, opdater programmet

Batterikalibrering og strømstyring

• Aflad batteri og oplad det med sluttet computer
• Installere batteristyring fra producentens hjemmeside

Blå skærm (BSOD)

• Tjek for Virus og Malware
• Opdater drivere fra producentens hjemmeside

Drivere for hardware mangler eller er forældede

• Hent Chipset driver
• Fjern gamle drivere
• Grafikkorts driver hentes fra Nvidia, Intel eller AMD hvis det er dedikeret grafikkort

Filkorruption (ødelagte systemfiler)

• Kør i CMD med admin : sfc.exe /scannow
• Genstart
• Gør det samme med chkdsk C: /f /r

Kompatibilitetsproblemer

• Opdater driver til nyeste version
• Opdatere programmet med ny version
• Fjern driver og installere driver beregnet til styresystemet

Licensfejl

• Aktivere licensen igen
• Forny licensen
• Opgrader licensen

Manglende opdateringer

• Kør Windows Update
• Kør opdateringer til .Net
• Opdater til den nyeste Windows version fx. Windows 11

Netværksproblemer

• Fjern alle netværk i enhedshåndtering og alt under netværk
• Fjern alle VPN forbindelser
• Fjern dit sikkerhedsprogram
• Opdater driver fra producentens hjemmeside

Overbelastning

• Fjern sikkerheds programmer
• Fjern spil og apps du ikke bruger
• Lav en malware og virus skanning med Norton sikkerhedsprogram
• Kør msconfig og fjern alt der ikke skal starte op
• Tjek computer for støv

Opstartsfejl

• Start op en USB, forsøg at lave fejlfinding
• Start op på en USB, kør :

1. bootrec /rebuildbcd
2. bootrec /fixboot
3. bootrec /fixmbr

• Prøv at afinstallere seneste opdatering

Sikkerhedsproblemer

• Fjern ALLE ubrugte apps og spil
• Fjern alt med VPN
• Slet alle sikkerhedsprogrammer og installere Norton sikkerhedsprogram

Spilproblemer

• I Bios aktivere XMP profilen
• Slet spil og installere igen
• Opdater bios
• Opdater grafikdriver
• Tjek computer for støv

Systemnedbrud

• Deaktiver XMP profil i bios
• Opdatere Bios
• Opdatere Windows og driver
• Tjek computer for støv

Systemet fryser

• Kør i CMD med admin : sfc.exe /scannow
• Gør det samme med chkdsk C: /f /r
• Skift ram
• Tjek harddiskens tilstand

Ydeevneproblemer

• Installere alle drivere til din computer
• Opdater Bios
• Tjek bios for XMP er aktiveret
• Tjek for virus via Norton sikkerhedsprogram

Spørgsmål til ydelsesproblemer

Valorant problemer i Windows 11