Hvis din Google-mail eller Google Plus-profil er blevet hacket, er dit sprog ikke dansk mere. Hackerne udskifter sproget til deres, således de kan lave ændringer og andre trælse ting.
Derfor skal du ændre sproget tilbage til dansk. Det er svært at forklare, når der ikke er ord at navigere efter – derfor er her en række billeder, som viser dig, hvordan du skifter sproget.

Mit sprog er dansk

Hvis din Gmail er hacket og det er på dansk, se bunden af siden.

Er din Gmail hacket og slettet, så gå til : Hjælp – Min Google mail (Gmail) er Hacket og slettet

Skift sprog

Det er svært at forklare ang. sprogskifte – derfor er her en billede serie om, hvordan du skifter sproget .

Klik på knappen
Klik på knappen – Det blå felt
Sprog og indstillinger
Klik her på sprog og indstillinger
Skift sprog
Klik her for at skifte sproget

Hvad er næste skridt

Sproget er nu ændret, fortsæt evt. til : Hjælp – Min Google mail (Gmail) er Hacket og slettet

Nu skal vi til at sikre din konto fremadrettet, og få hackeren lukket ude fra din konto.

Ny kode og aktiver 2 trins-aktivering

Du skal nu i gang med følgende trin.

  1. Ændre din kode
  2. Log ALLE andre enheder af
  3. Tjek, at der ikke er videresendelse pop3/imap
  4. Aktivere 2 trins-bekræftigelse
  5. Log alle andre enheder af
  6. Log ind, og ændre koden igen
  7. Sørg for, du har antivirus på din computer

Har du virus eller malware ?

ALLE dine enheder, computer, telefon, tablets osv. skal du have scannet for virus og tjekket, om der er ondsindede programmer på, som tager dine koder.

Scan efter virus og malware med ESET Security sikkerhedsprogram.

Du kan lade os hjælpe dig. Kontakt os på 61303866 eller kontakt@hadstencomputer.dk

Andre Gmail problemer?

Er din Gmail hacket, læs mere her 

Gendan dine kontakter i Gmail, læs mere her