Har du fået fejl i Politikens app til iPhone?
Politiken kan have problemer med sin app til iPhone. Vi har hjulpen mange folk, og her er en guide til hvordan i løser problemet slev.
Vi anbefaler i gør alle punkterne.
Guiden til at få politiken app til at virke
Inden du starter bør du have styr på følgende
- Dit Apple ID
- Din Apple ID kode
- Din login brugernavn og kode til Politikkens app
Telefonen og alle apps skal opdateres
Gå ind under indstillinger, software opdatering.
Hvis der er en opdatering, opdater. Gå herefter ind igen og tjek der ikke er flere.
Opdater herefter dine apps ved at gå ind i appstore, tryk på dit navn i højre hjørne og opdater alle appe.
Reinstallere Politikens app
Du skal nu slette politikens app, og installere den igen.
Politikens app bruger safari, den skal nulstilles.
- Herefter går i ind i indstillinger, finder Safari og gør 2 ting.
- Sørg for at indstillingen ”Bloker alle cookies” er slået fra / er grå
- Tryk på ”ryd historik og webstedsdata”
- Genstart iPhonedater alle apps.
- Installere politiken app igen.
- Åben politiken app.
- Log ind, nu bør det virke
Test om det virker.
Hvis ikke det virker skal du forsøge at nulstille alle indstillinger.
- Gå ind i generelt og scroll ned og vælg overfør eller nulstil iPhone.
- Vælg nulstil alle indstillinger.
- Husk vælg IKKE slet alt indhold og alle indstillinger
Fejl i Politikens app – virker den nu?
Det håber vi. Du må gerne lave en anmeldelse som tak.
Lav en google anmeldelse klik her.
Lav en trustpilot anmeldelse klik her.
Fejl i Politikens app – hvad skyldtes fejlen
Det som sker, er at Politikens app blot bruger safari eller en anden browser til at logge ind.
Safari kan drille med cache og andet, så derfor vil det hjælpe at nulstille og lave en oprydning.
Derfor vil en anden metode være at installere en anden browser som f.eks. Google Chrome eller Firefox og manuelt logge ind i dem og se om det er til at læse.
Virkede det ikke?
Har du stadig fejl i politikens app, så skriv til os på kontakt@hadstencomputer.dk eller ring til os og spørg efter Stefan på tlf. 61303866.
Så må se hvad som driller
Kendte fejl der ikke kan rettes
Kendte fejl der gør du ikke kan bruge appen efter du har brugt vores guide.
PT ingen.
Har du andre problemer med din iPhone?
Så er vi uddannet eksperter i iPhone fejlfinding. Læs mere her
Politikens hjemmeside
Besøg Politikens side for at læse din avis. klik her.
Prøv på en anden enhed
Du kan forsøge at logge på en anden telefon for at tjekke om det virker på den. Hvis det gør, er det din telefon der er noget galt med.